Política de Privacidade
Na abryoneliva, protegemos os seus dados pessoais com total transparência e responsabilidade, seguindo as melhores práticas de segurança.
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
Quem Somos
A abryoneliva é uma empresa especializada em gestão financeira e controlo de custos, com sede na Rua do Campo Alegre 241, 4150-169 Porto, Portugal. Ajudamos empresas e particulares a otimizar os seus recursos financeiros através de ferramentas digitais avançadas.
Como responsável pelo tratamento dos seus dados, assumimos o compromisso de proteger a sua privacidade em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
Dados que Recolhemos
Para prestar os nossos serviços de forma eficaz, recolhemos diferentes tipos de informação:
Informações de Identificação
- Nome completo e dados de contacto
- Endereço de email e número de telefone
- Morada postal e código fiscal (quando aplicável)
- Informações empresariais para clientes corporativos
Dados Financeiros
- Informações sobre despesas e receitas
- Dados bancários necessários para análise financeira
- Histórico de transações relevantes
- Objetivos e metas financeiras definidas
Informações Técnicas
- Endereço IP e dados de navegação
- Tipo de dispositivo e sistema operativo
- Cookies e tecnologias similares
- Registos de utilização da plataforma
Como Utilizamos os Seus Dados
Os dados pessoais são processados exclusivamente para finalidades legítimas e específicas:
- Prestação de Serviços: Análise financeira personalizada e relatórios de gestão de custos
- Comunicação: Contacto direto sobre os serviços contratados e atualizações importantes
- Melhoria da Plataforma: Desenvolvimento de funcionalidades baseadas no feedback dos utilizadores
- Cumprimento Legal: Obrigações fiscais e regulamentares aplicáveis ao setor financeiro
- Segurança: Proteção contra fraudes e utilização indevida dos serviços
Nunca partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.
Base Legal para Tratamento
O tratamento dos seus dados baseia-se em diferentes fundamentos jurídicos:
Execução Contratual
Dados necessários para cumprir os serviços acordados e manter a relação comercial.
Interesse Legítimo
Melhoria dos serviços, segurança da plataforma e comunicações comerciais relevantes.
Consentimento
Marketing direto e funcionalidades opcionais que requerem autorização específica.
Obrigação Legal
Cumprimento de requisitos fiscais, contabilísticos e regulamentares.
Partilha de Dados
Os seus dados podem ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação dos serviços (hosting, análise de dados)
- Autoridades Competentes: Quando legalmente obrigatório ou para proteger direitos legítimos
- Sucessão Empresarial: Em caso de fusão, aquisição ou transferência de negócio
- Proteção Legal: Para fazer cumprir os nossos termos de serviço ou proteger terceiros
Todos os fornecedores externos são rigorosamente selecionados e obrigados a manter o mesmo nível de proteção de dados que aplicamos internamente.
Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, possui diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Acesso
Obter confirmação sobre que dados processamos e receber uma cópia dos mesmos.
Retificação
Corrigir informações incorretas ou completar dados em falta.
Eliminação
Solicitar a remoção dos seus dados quando não sejam mais necessários.
Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado para transferir para outro fornecedor.
Oposição
Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para marketing direto.
Limitação
Restringir temporariamente o tratamento em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados indicados no final desta política. Responderemos no prazo de 30 dias.
Segurança e Proteção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados:
- Encriptação: Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento
- Controlo de Acesso: Apenas colaboradores autorizados acedem às informações necessárias
- Monitorização: Sistemas de deteção de intrusões e auditoria contínua
- Formação: Equipa regularmente formada sobre boas práticas de segurança
- Backup Seguro: Cópias de segurança regulares em locais protegidos
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é completamente infalível. Em caso de incidente de segurança, notificaremos imediatamente as autoridades e os utilizadores afetados.
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades definidas:
- Dados Contratuais: Durante a vigência do contrato e mais 5 anos para fins legais
- Informações Fiscais: 10 anos conforme exigido pela legislação portuguesa
- Dados de Marketing: Até retirar o consentimento ou 3 anos sem interação
- Registos Técnicos: Máximo de 2 anos para fins de segurança
Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, salvo obrigação legal em contrário.
Transferências Internacionais
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Nestes casos:
- Utilizamos apenas fornecedores em países com decisão de adequação da Comissão Europeia
- Implementamos Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela UE
- Verificamos regularmente o cumprimento das medidas de proteção
- Mantemos registos detalhados de todas as transferências
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o desempenho da plataforma:
Tipos de Cookies
- Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Funcionais: Recordam as suas preferências e configurações
- Analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza os nossos serviços
- Marketing: Utilizados para apresentar conteúdo relevante (com consentimento)
Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do navegador ou da nossa ferramenta de gestão de consentimento.
Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável.
As alterações significativas serão comunicadas através de:
- Notificação por email para todos os utilizadores registados
- Aviso destacado na nossa plataforma
- Atualização da data de última revisão no topo desta página
Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
Contactos para Questões de Privacidade
abryoneliva - Gestão Financeira
Rua do Campo Alegre 241
4150-169 Porto, Portugal
Telefone: +351 925 631 167
Email: help@abryoneliva.com
Para questões específicas sobre proteção de dados, responderemos no prazo máximo de 30 dias úteis.